毎月送ると、指名客に育つ
そのうち客や、OB 客にニュースレターを毎月送り続けると、
新築やリフォームの時期が来たら、真っ先に相談されます。
競合に苦しむ「今すぐ客」ではなく、そのうち客を「指名客」に
育てる最強ツール(ニュースレター)を完全おまかせで、
あなたに代わって代行発送するのが、住宅営業お便り当番です。
「住宅営業お便り当番」の主な特徴
お客を育て、
売上げを作るシステム
最大の特徴は、ニュースレターやチラシ、DM、定期点検ハガキ等の販促物を、工務店に代わって、工務店の名前で配送代行する独自のおまかせ配送です。さらに、わずかな顧客情報の段階から営業フォローを開始できる、セールスを自動化するために作った顧客管理と、営業支援の機能がある工務店専用ツールです。
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小さな工務店のための
「DM自動配送機能」
- 毎月のニュースレター作成から発送
- 定期点検往復はがきの作成から発送
- 見学会チラシの印刷から発送
- オーナー客様へのBirthday card作成から発送
- 年賀状の作成から発送
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小さな工務店の
「営業フォロー」を代行します
- 毎月送るから記憶に残ります
- 毎月届くから「イザ」の時に思い出してもらえます
- 女性に嬉しい内容だから喜ばれます
- オシャレな紙面だから読んでもらえます
- ゆるやかなフォローでお客様を育てます
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小さな工務店の
「苦手」が克服できます
- 無制限で登録できる顧客管理システム
- 家族構成まで細かく入力可能
- 打ち合わせ履歴で情報共有
- 図面保存も顧客単位で!
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小さな工務店の
「経営状態」をビジュアル化
- 売り上げ見込みの分析機能
- 顧客分析機能
- 問い合わせ分析機能
- 営業活動分析
「住宅営業お便り当番」の主な機能
おまかせ配送機能
工務店経営者に代わって、顧客育成のDMや、毎月のニュースレター、OB顧客への定期点検等の案内を自動的に発送する機能です。
原稿作成も、発送作業も全て「お便り当番」が代行しますので、工務店は黙っていても、定期的な顧客フォローが出来ます。
※印刷物の費用、郵送料等は、別途実費が必要となります。
初期設定が必要ですが、手間がかかるのは
最初の1回だけです
原稿の作成から、印刷、発送までの全ての業務を代行します。一切の手直しは必要ありません。新規見込み客との関係性を構築し、今すぐ客なのか、2年後、3年後なのかを見極める営業レターなども自動発送します。
※自社チラシの同封も可能です
- 新規客のフォローDM、
ニュースレター等の自動配送
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来場お礼DM、営業レター、見極めレター等
ニュースレター、チラシ、挨拶文など
- OB施主、重要顧客のフォローDMも自動配送
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1年,3年,5年,10年目に定期点検案内ハガキ
半年後から9年目までご挨拶DM
毎年届くバースデーカード
年賀状・暑中見舞い
顧客管理や営業支援機能
工務店に特化し、今すぐ客 のフォローから、2年後、3年後の長期客、既に工事が終わったOB客まで、きちんとフォローできる顧客管理と営業支援の機能が揃っています。さらに自分の会社の使い勝手に合わせてカスタマイズも可能です。
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売り上げ分析機能
- 将来の売上げ見込みが可視化できる分析機能
- 目先の売上げはもちろん、半年先、1年先の見通しが立つと良いと思いませんか?
住宅営業お便り当番には、漠然とした将来の不安を無くす機能がついています。
特別な操作を必要とせず、売上げ見込み、現在の顧客数、問い合わせ状況、営業活動の状況等、目標に対する実績や引合い、社員の活動状況等、今の経営状態を分析管理できます。ビジュアルで把握できるので、直感的に正しく理解できます。
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ステータス管理
- お客様のステータスを管理できる
- 新規引き合いのお客様から、過去のOB顧客まで、容量無制限で登録出来るので、大切なお客様のフォローが万全です。おまかせ配送機能を使えば、フォロー対象のお客様には、自社名で制作されたニュースレターやフォローDMが自動発送されます。
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営業活動履歴
- 営業活動履歴が自動追記される
- 新規引合いから、どんなフォローをしてきたのか時系列に記録され、営業戦略が立てやすくなる機能です。ニュースレターの配送履歴等は、自動的に記録されます。
お客様の引合い内容や、都度の打合せ内容を詳細に記録して、関係者全員と共有できます。フォローコメントを活用できるので、営業の精度が上がります。
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TODOリスト
- TODOは完了するまで警告が出る
- お客様を指定して、やらなきゃならないことをTODOリストに登録できる機能です。処理後、履歴が自動的に残ります。TODO担当者や期日を変更可能なので、忙しい人に代わって、TODOを処理することも出来、情報は共有されます。
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スケジュール管理
- スケジュール管理も簡単
- 訪問予定や来社予定を登録管理したり、上司や部下の予定を共有できるから、お客様との打合せもタイムリーに決定出来ます。顧客情報と関連付けて登録できるので、予定終了後に営業記録を残すのも、簡単です。
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社内メッセージ
- 社内メッセージを見落とさない
- 通知機能が優れているので、社内の意識統一も完璧です。伝達事項は、相手を指定して漏らさず通知出来ます。リアクション機能もあるので、必要な回答が漏れなく受け取れます。自分宛のメッセージは、トップページに通知が来るので、見落としません。
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販促計画
- 計画的な販促活動が立てられる
- 成約に向けた販促活動も一括で処理。イベントやキャンペーンを企画し、メールやDM、電話、訪問といった販促活動を確実に実施することが出来ます。活動履歴は、お客様単位で記録が残るので、営業戦略が立てやすくなります。
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案件管理
- 商談中の案件管理が簡単
- いつ売上げが立つのか? 顧客単位で案件管理できる機能です。1つの建設地に、複数の案件を登録管理することが出来ます。(リフォーム、建替え等)また、建築場所が代われば、別途新規登録でき、同時に売上げも管理できます。
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顧客家族構成管理
- 代表者や家族の管理
- 決定権者が変更になった場合も、簡単に変更出来ます。別居の親族、今後同居予定の親族または縁故の人等、世帯主に関係がある人を無制限に登録可能です。誕生日カードを送るか送らないかも、個別に無制限で指定できます。
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重要書類管理
- 無制限のファイル管理機能
- 住宅履歴の管理も、別なソフトを使う必要がありません。見積りや図面、打合せ記録などの重要書類は、顧客別の住宅履歴として、データの保管管理が出来ます。出先で内容を参照することも出来ます。最終書類の保管場所にしておくと、将来の備えとなります。
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カスタマイズ機能
- 自社に合わせたマスタ変更機能
- 型にはまったやり方に合わせる必要はありません。自社の営業ステップに応じて、各種のマスタをカスタマイズ出来ます。AUTO TODOも自社独自に設定できるので、仕事に不慣れな社員のレベルも統一できます。
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工務店に特化した使いやすさ
長年工務店と共に歩んできたアトピッコハウスだから、かゆいところに手がとどく、工務店の業務に適した顧客管理機能と、営業支援機能が整っています。開発には、工務店社長の意見をふんだんに取り入れて改良を重ねました。
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出先でチェックOK!
インターネット環境があれば、外出先でお客様の履歴事項や、図面を参照できます。大事な打合せ事項を記録に残したり、次回アポのスケジュールを記入することも、簡単に操作出来ます。
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乗り換え安心・バックアップ万全
他社データも、CSV形式で出し入れ自由なので、別のシステムからの乗り換えも簡単です。最高レベルのクラウドコンピューティング環境だからセキュリティは万全です。毎日1回データをバックアップしています。
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10人まで定額で使える
データ容量無制限で10人まで使えます。住宅履歴が残せて、チラシや図面、見積もりなどの重要書類も保管できて、それでも利用料は定額で変わりません。
まずは、資料をご請求ください
顧客フォローをしなくても、今は何とかなっているかも知れません。
しかし、OB施主をフォローすると、リフォームや新築が取れます。また、2年後、3年後の長期客をフォローすると、「指名客」に育ちます。何もしないのは、勿体なさ過ぎます。この、お客を育て、売上げを自動的に作り出す営業ツールが、「住宅営業お便り当番」です。
ただ、いくら素晴らしい営業ツールでも、最初の設定が出来なくて、使えないという人が多いのも事実です。そこで、使い方を「手取り足取り」お伝えする無料の説明会を開催していますので、ご安心ください。また、どう使えば、売上げが上がるのか、お客様が育つのか、分かりやすく説明します。
300件までの顧客登録は、無料でお手伝いします。しかも3カ月で効果を実感できなかったら、利用料は全額返金致します。(DMの郵送実費は返金対象ではありません)
「お便り当番」の導入に少しでも、興味のある方は、まずは、資料をご請求ください。
住宅営業お便り当番、利用者の声
西東京市真柄工務店 真柄社長